Pas decisiv spre viitorul digital: „Ghişeul Digital Unic”, în două localități din Țara Făgărașului
Agenţia de Dezvoltare Regională (ADR) Centru, împreună cu Oraşul Victoria şi Comuna Drăguş au început implementarea proiectului „Platformă integrată e-guvernare”, menit să modernizeze modul în care administraţia locală interacţionează cu cetăţenii şi mediul de afaceri. Iniţiativa face parte din Programul „Regiunea Centru” 2021–2027, iar pe parcursul următorilor doi ani, cele două comunităţi vor implementa proiectul „Ghişeul Digital Unic”, cu o investiţie totală de peste 12,5 milioane lei, din care aproape 2 milioane lei provin din fonduri europene nerambursabile.
Anunţul privind digitalizarea celor două primării a fost făcut de directorul general al ADR Centru, Simion Creţu, care a precizat că „proiectele de acest tip nu aduc doar tehnologie, ci şi o schimbare reală în modul în care oamenii interacţionează cu administraţia. Scopul nostru este să creăm un mediu digital intuitiv, sigur şi deschis, în care fiecare cetăţean să simtă că primăria răspunde rapid şi concret nevoilor lui”.
Prin derularea acestui proiect, platforma digitală va permite cetăţenilor Victoria şi Drăguş să acceseze serviciile publice online, rapid şi simplu, fără drumuri inutile la ghişee. Documentele vor putea fi depuse şi obţinute electronic, programările vor fi realizate online, iar comunicarea cu administraţia locală va deveni mai directă şi mai eficientă.
În paralel, administraţiile locale vor dispune de instrumente moderne pentru organizarea şi optimizarea proceselor interne, iar personalul primăriilor va fi instruit să folosească aceste tehnologii pentru ca beneficiile să se resimtă concret în comunitate.
Platforma va include un portal electronic, o arhivă digitală, aplicaţii pentru comunicarea directă cu cetăţenii şi bugetare participativă, dar şi tehnologii inovatoare precum inteligenţa artificială, automatizarea proceselor şi open data, aducând o experienţă simplă şi accesibilă pentru fiecare utilizator.
Un alt element important al proiectului îl reprezintă schimbul de bune practici cu municipalitatea Chevilly-Larue din Franţa, care va contribui la transferul de experienţă şi la adoptarea unor modele digitale deja testate la nivel european.
