Probleme majore pe Facebook. Mii de utilizatori din România și din alte țări nu și-au putut accesa conturile
Mii de utilizatori ai Facebook au întâmpinat probleme în cursul dimineții de duminică, 19 iulie, după ce platforma Meta a început să afișeze erori de autentificare și mesaje care sugerau, în mod eronat, că accesul la conturi a fost restricționat din cauza unei probleme tehnice.
Primele sesizări au apărut în jurul orei 10:40, când utilizatorii au raportat că nu se mai pot conecta atât prin browser, cât și din aplicația mobilă. În locul fluxului obișnuit de știri, mulți au primit mesajul:
„Contul tău este momentan indisponibil din cauza unei probleme tehnice a platformei. Ne așteptăm ca aceasta să fie remediată în scurt timp. Te rugăm să încerci din nou peste câteva minute.”
În alte cazuri, utilizatorii care au încercat să se autentifice prin browser au primit eroarea „ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”, ceea ce indică o problemă de redirecționare pe serverele platformei și nu o defecțiune a dispozitivului sau o suspendare a contului.
Inițial, mulți au crezut că este vorba despre o blocare a contului sau despre un atac informatic. Totuși, în doar câteva minute, sute de mesaje similare au apărut pe rețelele sociale și pe forumurile dedicate, semn că incidentul este unul extins și afectează un număr mare de utilizatori. Pe Reddit, utilizatori din mai multe țări au raportat aceeași notificare „Account Temporarily Unavailable”, iar unii au precizat că problema apare în special pe versiunea web a Facebook, în timp ce aplicația mobilă continuă să funcționeze parțial.
Totodată, au fost raportate dificultăți și în platforma Meta Ads Manager, ceea ce sugerează că incidentul nu afectează doar utilizatorii obișnuiți, ci și serviciile destinate companiilor și administratorilor de pagini.
Până la această oră, compania Meta nu a transmis un comunicat oficial privind cauza incidentului. Specialiștii recomandă utilizatorilor să nu încerce resetarea parolei și să nu presupună că au rămas fără acces la cont, deoarece mesajul afișat indică o problemă tehnică temporară a platformei.
Nu este pentru prima dată când serviciile Meta întâmpină astfel de dificultăți. În ultimele luni au existat mai multe întreruperi care au afectat simultan Facebook, Instagram și Messenger, însă acestea au fost remediate în câteva ore.
